アンストールできない問題を解決する

Microsoft のインストールに関するトラブルシューティング ツールを使用してアンインストールします。

以下、「Microsoft のインストールに関するトラブルシューティング ツールを使用してアンインストールする」より転記

次のような状況においては、ソフトウェアの再インストールを正しく行えない可能性があります。
 ・Windows の[コントロール パネル]を使用してアンインストールしたが、インストールされていたコンポーネントがいくつか残っている。
 ・製品のインストレーションが破損したことで「残留物」が発生し、再インストールを妨げている。
このような問題は、ドライブ文字を変更した、元のインストール イメージを削除した、またはその他の何らかのドライブの変更が原因で発生します。

Microsoft は、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 に、自動的にアンインストールの問題を解決するトラブルシューティング ツール(以前は Fix It と呼ばれていました)を搭載しています。

Microsoft のサポート記事「Fix problems that block programs from being installed or removed」を参照してください。
[ダウンロード]ボタンをクリックします。
[実行]または[開く]をクリックし、[プログラムのインストールおよびアンインストールのトラブルシューティング ツール]の手順に従います。
修正されるもの

64 ビット オペレーティング システムの破損したレジストリ キー
破損した、更新データを制御するレジストリ キー
新しいプログラムのインストールを妨げている問題
既存のプログラムの完全なアンインストールやアップデートを妨げている問題
[コントロール パネル]の[プログラムの追加と削除] (または[プログラムと機能])によるプログラムのアンインストールを妨げている問題

このような問題、マイクロソストのトラブル解決ツールツール
 MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab - インストール/アンインストール
を使用して解決できる場合があります。

特に、アンインストールについて、通常の コントロールパネル からの
  プログラム機能 → プログラムのアンインストールまたは変更
では、完全にアンインストールできないプログラムを、完全削除することができます。

操作手順

0.ツールのダウンロード

下記より、問題解決ツールをダウンロードします。
Microsoft のサポート記事 Fix problems that block programs from being installed or removedのダウンロード

1.実行

ダウンロードしたプログラム(MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab)をダブルクリック
起動したら、「次へ」をクリック

2.アンインストール

アンインストール」をクリック

3.プログラムを選択

アンインストールしたいプログラムを選択。
ここでは、Office2010のパワーポイント(Microsoft Office PowerPoint 2010)をアンインストールします。
選択したら「次へ」をクリック

4.実行

「はい アンインストールを試行する」をクリック

5.・・・実行中・・・

6.アンインストール完了


1〜6の操作を、アンインストールしたいプログラム分だけ繰り返します。

本ツールだけで、アンインストールしようとすると多数回繰り返す必要があります。
 (本例のOffice2010の場合:15,6回の操作が必要)

ただし、コントロールパネルでアンインストール後であれば、残骸の数は多くても2,3個です。

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